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Études de cas

Trois clients de longue date opérant dans le même secteur de l’électronique ont décidé d’unir leurs forces et leurs compétences pour former une organisation coupole, partageant une même dénomination et se voulant être un interlocuteur unique dans leur secteur.

Dans cette étude de cas, nous verrons comment le partenariat avec skriptó leur a permis de renforcer cette identité commune.

Les objectifs

L’entreprise avait besoin de trouver un fournisseur capable de prendre en charge des traductions variées allant du texte technique au compte-rendu de réunion, en passant par des communications tant internes qu’externes, ou des contenus plus juridiques.

Par ailleurs, cette fusion a fait naître le besoin d’adopter une uniformisation des messages des trois partenaires pour en augmenter la portée. Les traductions devaient donc participer à cet objectif et refléter au mieux cette vision commune.

Le défi

Ce sont avant tout les communications destinées aux partenaires externes qui doivent véhiculer le message et la vision de l’organisation coupole.

C’est pourquoi il s’est vite avéré essentiel de soutenir la cohérence du message des trois partenaires en vue de les aider dans leur croissance. La gestion des projets devait par ailleurs être simplifiée, même si chaque entité a conservé sa propre administration.

La solution skriptó

skriptó a sélectionné un pool de traducteurs spécialisés dans le domaine de l’électronique, propre aux trois clients. Ce pool est en outre secondé par un réviseur unique par langue, dont le rôle consiste à uniformiser les traductions pour garantir un discours cohérent.

Nous avons par ailleurs constitué une base terminologique commune pour accentuer leur unicité et l’optimisation SEO.

Enfin, chaque donneur d’ordre s’est vu attribuer un accès individuel à notre portail pour éviter toute erreur d’attribution et soulager les clients des tracas administratifs liés à la facturation.

Les résultats

Les écrits une fois harmonisés quelle que soit l’entité donneuse d’ordre, la communication destinée aux partenaires des trois organisations a par conséquent été améliorée de manière significative. Ce qui a participé à l’augmentation des affiliations d’entreprises représentées par l’organisation.

Cerise sur le gâteau, cette méthode a grandement amélioré son référencement, et donc sa visibilité sur internet.

C’est en maintenant l’indépendance de l’administration de chaque entité pour le volet facturation, que chaque société a pu pleinement se consacrer à la valeur ajoutée du volet communication sans ne plus devoir se soucier des tâches administratives.

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